Services
Service client et accompagnement
Comptez sur nous pour vous accompagner dans le temps pour faire évoluer votre système d’information et continuer de gagner en efficacité
Notre équipe d’experts de l’informatique vous accompagne dans l’évolution de votre outil métier.
Toujours fonctionnel, votre ERP restera
Nous travaillons au quotidien pour maintenir votre outil de travail en ordre de marche :
- Mise à jour du logiciel et des serveurs
- Vérification de sécurité, backup de vos données
- Résolution des bugs et erreurs
À votre disposition, nous sommes
- Service client disponible par : email, téléphone, espace client…
- De nouveaux arrivants dans votre entreprise ? Nous pouvons les former au logiciel
- Suivi fréquent avec vous sur l’utilisation de l’outil dans votre entreprise
Évolutif, votre outil l’est
Réalisation de prestations pour faire évoluer votre outil :
- Nouveaux états d’impression
- Nouveaux automatismes, déclencheurs, textes prédéfinies…
- Évolution et mise à jour de vos processus dans l’outil
- Ajout / suppression d’utilisateurs
Plus qu’un ERP, nous concevons des écosystèmes numériques
Nous vous accompagnons pour intégrer votre ERP dans votre écosystème d’outils informatiques :
- CRM
- GED et dématérialisation
- Espace client
- Autres outils
Prêt à travailler plus vite ?
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